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商务局软环境活动月工作总结

今年以来,我局按照《2018年市区软环境建设宣传月活动方案》文件精神,始终把经济发展软环境建设作为规范化服务型政府的生命线来抓,把5月份软环境建设宣传月的工作成果到全年的工作中去,积极参与我区“人人都是软环境签名活动”,通过宣传板和条幅在东方广场对商务局的职能进行宣传,通过强化认识,落实责任,扎实工作,创新实践,建立起规范、协调、高效、廉洁的行政澳门博彩在线娱乐机制和服务机制,极大推动了我局行政效能软环境建设工作的发展。现将工作总结汇报如下:

一、加强组织保障,明确工作职责

今年以来,我局把加强软环境建设工作继续摆上重要的议事日程,做到工作责任明确,措施得力,专人专抓。召开局机关全体干部职工动员大会,成立了以局党组书记、局长为责任人具体牵头主抓,各科室具体落实的责任体系,实行分管领导和科室负责人直接负责的工作机制。

二、加强监督检查,强化规范化服务型机关建设

(一)进一步完善各项内部澳门博彩在线娱乐制度,严格落实“办事公开制”、“岗位责任制”等制度,狠抓内部督察,进一步增强执行力,不断改进工作作风,提高政务服务效率。凡单位、群众所问询的相关工作人员,属于职责范围内应当办理的,立即办理;前置条件不具备、手续不全的,作好解释指导;不属于职责范围的,将办事人员和所办事项及时交接给相关科室及人员,不推诿扯皮或者久拖不决。

(二)及时准确公开政务信息。对区商务局的机构设置、人员变动、职能职责、工作动态以及相关的法律法规定期不定期在网上发布,精简办事程序,优化办事流程,方便群众查阅、办理,进一步增强执行力,不断改进工作作风,提高政务服务效率,使企业和群众满意。

三、以软环境建设为抓手,促进规范化服务型机关的建设

(一)从上下班、值班、会议、卫生、请假、接待、账务报销等方面进行严格规定和奖惩,要求全局干部职工务实求进、踏实工作,严禁不履行职责、玩物职守;严禁弄虚作假、欺上瞒下、顶着不办、拖着不办;严禁利用工作之便故意刁难当事人和吃拿卡要;严禁领导干部参与任何形式的赌博活动;严禁酗酒和饮酒影响工作;严禁上班时间做与工作无关的事;严禁用公款参与高消费娱乐活动。

(二)狠抓机关内部澳门博彩在线娱乐,坚持考勤制度、外出公示制度、亮牌办公制度、学习制度等,发现错误行为及时纠正,杜绝了机关干部上班打游戏等现象,转变了机关作风,提升了工作状态。

(三)认真落实领导干部廉洁自律规定,着手建立干部廉政档案,规范干部从政行为,树立良好的干部形象,全年来全局干部没有违纪、违规事件发生,切实做到了依法行政,公正执法。

(四)积极改进工作方法,搭建服务平台,切实为企业服好务。以集中座谈、上门问需、电话约谈等方式主动了解企业需求、存在的困难,做好政企沟通,引导、协助企业发展产业,动态收集汇总服务情况,对企业提出的问题本级能解决的立即协调解决,对本级不能解决的积极搞好协调,主动做好对企业的政策法规宣传和指导,收集企业的意见和建议,及时帮助企业排忧解难。并诚恳听取企业负责人对投资软环境的看法和建议,随时了解企业对改善经营环境的反馈意见,真正做到“帮忙不违规、服务不添乱”受到企业的好评。

四、完善政务服务体系,强化行政效能建设

我局坚决贯彻落实中央、省、市和区委、区政府有关加强软环境建设的要求和部署,坚持学习活动,组织全局干部职工认真学习软环境建设有关文件及条规,通过进一步转变工作作风、完善工作制度体系,着力解决不符合、不适应安全生产工作科学发展的突出问题,积极改进思维方式和工作方法,有力推动安全生产工作的创新发展,确保安全生产目标任务的顺利完成。同时,在全局上下掀起

谋发展的“比、学、赶、超”热潮,努力营造人人讲效能、处处抓效能、事事高效能的良好氛围。

五、存在的不足和下一步工作打算

在看到成绩的同时,我们也查找出在软环境建设方面还存在的一些不足:一是个别同志对软环境建设重要性的认识还不够;二是我局软环境建设活动开展的效果离区委、区政府的要求还有一定的差距;三是制度创新工作还有待进一步深化。下一步,我局将以这次软环境活动月为契机,按照软环境建设的要求,针对存在的问题和不足认真进行整改,为我区经济又快又好发展提供良好的安全环境。

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