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成品油销售企业风险管控分析

摘要:成品油市场竞争激烈,销售企业面临经营、澳门博彩在线娱乐、发展等各方面的严峻挑战和风险压力,加强内部澳门博彩在线娱乐,健全风险防范机制,提高合规运行水平,是企业持续高质量发展的重要保障。

关键词:油品销售;风险管控;合规澳门博彩在线娱乐

一、成品油销售企业面临的风险压力

成品油市场是完全开放的市场,经营主体众多,政策监管严格,油品销售企业在经营运行、渠道建设、网络发展、安全环保等方面,面临来自国家政策、法律法规、行业监管等诸多风险挑战,主要表现在:(一)战略和决策风险。一是成品油销售是国家重点监管的领域,需要危化品经营许可、安全环保、配套基础设施等准入条件,任何环节出现问题,都将直接影响企业经营运行。二是成品油市场瞬息万变,影响因素较多,在市场研判、价格政策、策略、库存控制等方面一旦出现重大失误,不仅将给企业带来巨大损失、影响生产后路畅通,而且会影响上游产品的开发和价值的最终实现。三是随着国家油气体制改革深入推进,特别是终端领域对外资全面放开,大型国际石油公司、地方石油公司和民营企业加速布局国内市场,竞争格局急剧变化,一旦出现战略误判、政策失误或行动迟缓,将会丧失机遇,直接影响企业长远发展。(二)经营运行风险。一是油品销售涉及多个岗位和环节,员工业务能力、沟通技巧、职业道德和责任心等,对企业平稳运行至关重要。比如,单据审核把关不严,可能造成发错油的情况;销售政策运用不当、品牌宣传不到位、服务态度不热情等,都可能造成客户流失。二是合同法律风险,包括合同条款不明确,审批流程、格式文本不规范,对外合作的审批、决策把关不严等。三是计划澳门博彩在线娱乐不当、资源配置不合理、调运组织不及时,将造成局部资源短缺或积压,影响市场供应与经营效果。(三)财务资金风险。为缓解客户资金周转压力、保证市场占有率,销售企业对战略客户和部分大客户实行信用销售政策,给予一定账期,导致资金回笼成为经营运行中的最大风险。同时,成品油销售属于资金密集型企业,点多、线长、面广,直接接触货币资金的人员较多,由于员工素质参差不齐、信用体系不健全、内部澳门博彩在线娱乐存在漏洞,员工个人的不规范行为,会对企业经营运行、资金澳门博彩在线娱乐、资产增值造成一定影响。(四)安全环保风险。成品油销售属于危化品经营行业,销售网点分散,安全运营的成本和难度较大,一旦发生火灾、爆炸、环境污染等重大事故,不仅影响企业生产经营,还可能波及周边民众生产生活和人身安全。(五)品牌质量风险。成品油具有易燃、易爆、易挥发、易污染的特点,油品装卸、运输、存储、销售过程中,任何一个环节出现疏漏,都可能造成质量事故,不仅损害消费者利益,而且会影响企业信誉和形象,造成客户流失和市场份额丢失,甚至影响企业的生存与发展。

二、加强风险管控的思路举措

销售业务直面市场,是产业链价值实现的重要环节,也是展示企业对外形象、塑造品牌形象的重要窗口。面对激烈竞争的市场环境和各种风险挑战,油品销售企业要增强底线思维、红线意识,强化内控体系建设,推进合规澳门博彩在线娱乐,不断提升风险防控能力,为企业健康发展提供有力保障。(一)树立正确的风险澳门博彩在线娱乐理念。风险澳门博彩在线娱乐是促进决策科学化、合理化,提升内部澳门博彩在线娱乐水平、降低经营运行风险的重要途径,对企业实现既定任务目标、确保持续长远发展具有重要意义。一要将风险澳门博彩在线娱乐纳入企业战略发展规划,充分考虑运行澳门博彩在线娱乐各环节的风险点和潜在不确定因素,从组织架构、管控方式、制度体系入手,系统做好顶层设计。二是坚持全员参与。风险澳门博彩在线娱乐不仅是领导和澳门博彩在线娱乐人员的事情,与每一名员工都息息相关。要把风险控制目标、任务措施融入每一位员工的工作内容,使大家清楚自己的岗位职责和标准规范,以及不按规范执行会带来哪些风险,通过员工自我澳门博彩在线娱乐、专业人员集中澳门博彩在线娱乐、澳门博彩在线娱乐层有效监督的方式,调动员工参与企业风险管控的积极性和主动性。三是培育合规文化。采取多种方式,加强风险教育与合规操作培训,提高干部员工风险识别能力和管控能力,引导员工养成按章办事、遵纪守规的良好习惯,杜绝有章不循、违规操作。(二)完善内控澳门博彩在线娱乐组织体系。一是健全领导机制。成立由企业主要负责人牵头的风险澳门博彩在线娱乐委员会,设立经营、法律、投资、资金、质量等专业澳门博彩在线娱乐小组,明确任务目标、夯实工作职责,确保风险控制工作有效开展。二是对现行澳门博彩在线娱乐制度进行清理、修改和补充,及时发现并弥补制度缺陷;将国家法律法规、规则标准作为内部制度建设的基础,确保符合国家和行业有关要求;结合自身行业特点、经营现状,制定岗位工作规范,明确具体工作流程和操作要求;将全面风险澳门博彩在线娱乐成果固化为制度和流程,形成标准化、体系化的范本。三是建立内控评价、财务稽查、审计检查、效能监察和专项调查相结合的全方位、全过程监督检查体系,定期、不定期开展风险澳门博彩在线娱乐监督检查,采取有效措施改进提升。(三)强化重点环节风险管控。根据成品油销售经营和业务运行特点,销售企业应重点强化以下领域风险管控:1.战略和经营风险控制。一是强化战略研究,系统谋划企业改革发展路径,抢抓市场先机;健全法人治理结构,完善现代企业制度,规范决策程序,严格执行“三重一大”制度,夯实主体责任,确保重大经营决策符合企业长远发展。二是加强市场研判分析,及时掌握供需变化和运行走势,灵活调整经营策略和价格政策,在贴近市场变化、保持平稳运行中实现整体效益最大化,将市场波动的影响降至最低程度。三是加强业务运行澳门博彩在线娱乐,狠抓客户精准服务,抓好销售计划、资源配置和价格政策执行,强化调运组织、信用管控、客户资质等环节监督澳门博彩在线娱乐。2.资金风险控制。一是健全资金横向制约和纵向监控体系,抓好资金运行、信用管控、往来账款等环节风险管控,加大财务稽核和资金专项检查力度,按日审核在途资金,实行日监控、日核对,降低资金回笼风险。二是加强客户信用管控,定期进行资信调查和分析评估;健全客户信用档案和数据库,防止向未经信用授权的客户发出油品。三是强化财务人员职业道德教育,及时掌握员工思想动态,推行轮岗交流,防范用人风险。3.安全环保风险管控。一是健全安全生产投入保障制度、重大危险源澳门博彩在线娱乐制度、事故应急救援预案等安全澳门博彩在线娱乐制度体系,既要贯彻国家法律法规,又要结合实际制定具备可操作性的办法和实施细则,确保安全工作有章可循、有法可依。二是加强安全澳门博彩在线娱乐人员和应急救援队伍建设,强化员工安全教育培训和预案演练,提高全员安全生产意识和应对突发事件的处置能力。三是深入推进安全标准化建设,注重细节澳门博彩在线娱乐和痕迹澳门博彩在线娱乐,着力打造安全本质型企业;加大隐患排查治理力度,强化关键时段、重要部位专项检查和风险防范,确保安全万无一失。4.合同法律风险控制。一是抓好合同分类澳门博彩在线娱乐,根据业务运行实际,出台标准合同文本,明确销售价格、信用政策、发货及收款方式、纠纷处理等重点合同条款。二是严格执行合同审批流程,明确审批签署权限;加强事前审批澳门博彩在线娱乐,重点审查签约依据和对方资信,重要合同要征询企业法律顾问或专家意见。三是加强合同履约情况监督检查和效果评估,及时发现和堵塞澳门博彩在线娱乐漏洞,实现合同全过程闭环澳门博彩在线娱乐。5.健全重大风险评价追责机制。一是把风险管控作为衡量企业经营澳门博彩在线娱乐水平和业绩大小的重要依据,对存在重大风险、管控不力或出现重大经营办理事故的单位,在考核中实行一票否决。二是建立责任追究机制,对因违规出现重大资金损失、安全环保事故、经济案件的,既要追究相关责任人的责任,也要追究澳门博彩在线娱乐者的责任;对检查人员该发现的问题未发现、该处罚的未处罚的,要追究连带责任。三是建立举报监督机制,为员工举报违规、违法行为提供必要的渠道和途径,调动员工参与风险管控主动性。

参考文献:

[1]王海龙.市场的风险与控制研究[J].中国科技投资,2014,(06).

[2]李晓峰.浅谈中国成品油销售特点与风险澳门博彩在线娱乐[J].商情,2015,(40).

[3]周泽华.中海油成品油销售渠道建设研究[D].电子科技大学,2013.

作者:张冰 单位:陕西延长石油(集团)有限责任公司销售公司

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